מבט של מנהל רחבה
האדם שמאחורי הדילרים משגיח על הכסף, הגלגלים והשחקנים, ורואה ברולטה בעיה לוגיסטית.

תיאור משולב מתוך מתחם השולחנות: מה מנהל פיט בודק, ממה הוא חושש (מחלוקות, עייפות, גלגלים, רודפי הפסדים), איך הטבות מחושבות מן ההפסד הצפוי, ולמה מתחם השולחנות מאושר ביותר כשלא קורה כלום.
התפקיד
מנהל פיט מפקח על קבוצת שולחנות: נוהל הדילרים, החלפת מזומן באסימוניםשולחןהחלפת מזומן באסימוניםהחלפת מזומן באסימונים בשולחן. נעשית בין סיבובים, כשהמזומן מונח על הפריסה ולא נמסר לדילר ביד.קראו את המאמר המלא ← ו־תשלומי זכייה נטוכסףתשלום זכייה נטותשלום הזכייה נטו שהימור זוכה מעניק, המצוין כ־״X ל־1״ נוסף על החזרת סכום ההימור.קראו את המאמר המלא ← מעל סף מסוים, מחלוקות, מילוי וזיכוי אסימוניםכסףאסימוןאסימון המייצג סכום קבוע, המונח על הפריסה כדי לבצע הימור. נקרא גם check.קראו את המאמר המלא ←, דירוגי שחקנים להטבות והגלגלים. הוא נקודת ההסלמה הראשונה אחרי הדילר והאחרונה לפני הפיקוח וההנהלה. משמרת טובה היא משמרת בלי סיפורים.
זכייה תיאורטית
ההימור הממוצע של כל שחקן מדורג והזמן שלו ליד השולחן נרשמים. מכפילים בסיבובים לשעה וב־יתרון הביתמתמטיקהיתרון הביתהחלק מכל סכום ההימור שהקזינו שומר בממוצע: 2.70% ברולטה אירופית.קראו את המאמר המלא ←, ומקבלים את ההפסד הצפוימתמטיקהההפסד הצפויתוחלת כפול הסכום הכולל שהומר; הסכום הממוצע שאובד במשך מפגש משחק או תקופה.קראו את המאמר המלא ← של השחקן למפגש המשחק: ה״תאו״. הטבות (ארוחות, חדרים, כרטיסי הופעה) הן אחוז מן התאו, בדרך כלל 20–40%. שחקן שהרוויח $500 והתאו שלו היה $60 מקבל אותה הטבה כמו מי שהפסיד $500 עם אותו תאו, כי הקזינו מתקצב לפי ציפייה, לא לפי תוצאות. בפועל, מנהל הרחבה מריץ את נוסחת ההפסד הצפוי באתר הזה על כל מושב.
על מה מתחם השולחנות משגיח
דילרים: נוהל, מהירות, טעויות, עייפות; החלפה כל 20–40 דקות. גלגלים: בדיקת איזון בכל משמרת, כל רצף תוצאות שהפיקוח מסמן. אסימונים: מילוי כששולחן מתרוקן, זיכוי כשהוא מוצף, חתימה על כל תנועה. שחקנים: הרודף שהחליף מזומן באסימונים שלוש פעמים, מי שמסביר לדילר שיטה, מי שהכפיל את הימוריו מאז החלפת המזומן האחרונה. שווקים מפוקחים מחייבים את מתחם השולחנות לפעול לנוכח סימני נזק; הקזינואים הטובים יותר עושים זאת.
מחלוקות
אסימון מאוחר, הימור מפוצלהימורהימור מפוצלשני מספרים סמוכים, משלם 17:1.קראו את המאמר המלא ← שנקרא כ־הימור על מספר יחידהימורהימור על מספר יחידמספר יחיד, משלם 35:1.קראו את המאמר המלא ←, תשלום שלדעת השחקן חסר. מנהל הרחבה רואה את המצלמה ומחליט. רוב המקרים מוכרעים בתוך שלושים שניות לטובת הדילר מפני שהקריאה שלו הייתה נכונה; חלקם מוכרעים לטובת השחקן מפני שהמצלמה מראה שהאסימון הונח בזמן. תפקיד מנהל הרחבה הוא להיות ענייני ומשעמם בעניין.
על שיטות והטיה
מנהלי פיט ראו כל שיטה וצפו בחשבון. הם גם ראו, לעיתים נדירות, גלגל שסומן בסטטיסטיקות הפיקוח והוסר לפני ששחקן כלשהו יכול היה למצוא אותו. ראייתם את משחק ההטיה מעשית: הקזינו מודד את גלגליו לעיתים קרובות יותר ועם יותר נתונים מכל שחקן, לכן ההזדמנות אינה מגיעה לרצפת הקזינו. ראייתם את השיטות היא ראיית הדילרים, עם גיליון נתונים.

למה מתחם השולחנות מעדיף שתלך
שחקן שמגדיר תקציב, משחק בו לאט והולך בזמן יוצר תאו, מקבל הטבה וחוזר. רודף יוצר מחלוקת, שיחת רווחה ותלונה. התמריצים מתואמים יותר מכפי ששחקנים מניחים: הבית רוצה את ה־2.70% שלך ממערכת יחסים ארוכה ורגועה, לא את כל כספך הלילה.
שאלות
כן, במסגרת כללי הבית. זה משנה את מקום הצוק של ה־מרטינגיילאסטרטגיהמרטינגיילהתקדמות הימורים המכפילה את ההימור אחרי כל הפסד. ראו בפרק האסטרטגיה מה היא עושה ומה אינה עושה.קראו את המאמר המלא ←, לא את השיפוע.
הם עוקבים אחר ההימור הממוצע והזמן של כולם. תוצאות נרשמות; התאו הוא שמניע הטבות.
התעללות, נגיעה באסימונים בזמן ה־דוליציודדוליהסמן המונח על המספר הזוכה בפריסה בזמן סילוק ההימורים.קראו את המאמר המלא ←, הימורים מאוחרים שוב ושוב, מכשירים. לא ניצחון.
הפוגה קומית

מתחם השולחנות מריץ את נוסחת ההפסד הצפוי על כל מושב ומקווה ללילה שקט.
מקורות
- UK Gambling Commission. Remote gambling and software technical standards.
- Schwartz, D. G. Roll the Bones: The History of Gambling.